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 售后服务
“上风”售后服务细则:

  劲闯动力贸易有限公司设立产品售后维修服务中心,为了保证使用上风产品合法用户利益,维修中心特制定此维修条例,作为代理上风产品协议的附属条款,与上风产品代理协议共同签署,以提供更好的上风产品的售后服务。

 1:免费质保期限:
(1)内存模块——终身质保
原动力之”上风“品牌内存模块,均享有终身质保。 即自购买日起,产品若因自然因素损坏,可享有三年免费包换,终身维修质保。

 2:付款维修服务:
由于客户的人为因素赞成产品损坏(产品外观性损坏),需由客户承担产品维修费用。例如:包括但不限于电路板上有划痕或裂痕 、金手指划伤、电路板浸水、浸油、IC颗粒损坏、EEPROM芯片脱落。

 3:不维修的项目:
遇损坏特别严重,如包括但不限于PCB板完全断裂、内存颗粒拿掉、金手指烧伤等情况,已经属于达到报废条件,不予维修。
标签撕毁,赞成无法识别是否为正品“上风”的产品, 不予维修。
经维修单位判断为非“上风”正品,属于仿冒产品的, 不予维修。

 4:质保条款的适用范围,不包括产品因非自然外在因素所赞成的损坏,如有下列状况发生,则产品不适用于上风产质量保条款:
(1)因天灾、人为不当操作等非产品本身的因素发生故障时。
(2)产品经过非本公司授权的技术人员维修或拆装时。
(3)质保标签或防拆签被更改或破坏时。
(4)产品序号不符合或序号破损,不清楚时。
(5)通过非原动力国际有限公司授权经销商所购买的产品。

 5:如何得到质保:
要得到质保服务,请退回受损产品交到您所在地的零售商或代理商,您务必提供产品序列号(见产品标帜或包装盒上)及关于您所遇到问题的详细陈述。您同时必须提供证明您购买日期的证据,以确认产品仍在包换期或保修期内。


 如果你需要技术方面的支持与服务,请参照下面的方式与我们联系:

 劲闯动力贸易有限公司

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